Politique en matière de remboursements et de retours

Opération “Satisfait·e ou remboursé·e” sur les contenus en ligne

Vous pouvez, sur simple demande à gestionclient@switchgood.com, être remboursé de l’intégralité des contenus disponibles en ligne dans un délais de 21 jours compter de votre dernier achat. Ce remboursement est soumis aux conditions suivantes :

Avoir acheté et complété (le système informatique permet de vérifier que les modules ont bien été complétés) :

Tous ces achats doivent avoir eu lieu dans un délais de 14 jours afin que le remboursement puisse être effectué.

Le remboursement concerne tous les achats faits également au sein de packs regroupant différents produits.

Le livre et les frais d’envois ne sont pas concernés par l’offre de remboursement. Dans le cas de l’achat d’un pack incluant le livre, sa valeur de remboursement sera égale à la valeur du pack, déduction faite de 20€91 correspondant au montant du livre et de la livraison.

Les remboursements se font par virement.

Besoin d’aide ?

Contactez nous par email : gestionclient@switchgood.com